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Entwicklung des Kommunikationskatalogs
Erstellungsprozess
Der Katalog zur Erstellung von Kommunikationsmaterialien wurde in Zusammenarbeit mit der Arbeitsgruppe Kommunikation für hitzesensible Gesundheitskompetenz (AG Kommunikation) zwischen Frühjahr 2024 und Sommer 2025 entwickelt. Die Arbeitsgruppe wurde im Februar 2024 als eine von vier Arbeitsgruppen des Zentralen Netzwerks für gesundheitsbezogenen Hitzeschutz in Nordrhein-Westfalen ins Leben gerufen. Ziel ist es, die hitzesensible Gesundheitskompetenz auf individueller und organisationaler Ebene sowohl in der Bevölkerung als auch bei Entscheidungsträgerinnen und -trägern in Nordrhein-Westfalen zu stärken.
Die AG Kommunikation setzt sich derzeit aus Vertreterinnen und Vertretern verschiedener Kommunen, Institutionen und Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens zusammen. Die Koordination übernimmt das LfGA NRW.
AOK Rheinland/Hamburg
Apothekerkammer Nordrhein
Arbeitsgemeinschaft der Spitzenverbände der Freien Wohlfahrtspflege Nordrhein-Westfalen
Ärztekammer Nordrhein
Ärztekammer Westfalen-Lippe
BKK-Landesverband NORDWEST
DRK-Landesverband Westfalen-Lippe e. V.
Gesundheitsamt Kreis Soest
Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe
Klinikum Lippstadt GmbH
Krankenhausgesellschaft Nordrhein-Westfalen
Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen
Referat Gesundheit der Stadt Gelsenkirchen
Sprecher:innenrat der Geschäftsstellen der Kommunalen Gesundheitskonferenzen (KGK)
Im Frühjahr 2024 führte die AG zunächst eine umfassende Bestandsaufnahme der bestehenden Kommunikationsaktivitäten in den Mitgliedsinstitutionen durch. Dabei wurden die bereits etablierten Kommunikationsstränge und -mittel untersucht und Potenziale identifiziert. Um eine abgestimmte und zielgerichtete Kommunikation zur Vorbereitung auf und während Hitzewellen weiterzuentwickeln, wurde als zentrales Ergebnis der Analyse die Erstellung eines Kommunikationskatalogs beschlossen.
Im Sommer 2024 wurden die primären Zielgruppen sowie die zentralen Inhalte für den Katalog definiert, anhand von bestehenden Praxisbeispielen die Spezifika von verschiedenen Medien identifiziert und als Medieninformationen aufgearbeitet. Im Herbst 2024 folgte die Ausarbeitung der zielgruppenspezifischen Gesundheitsinformationen, welche anschließend ärztlich geprüft wurden.
Im Frühjahr 2025 erarbeiteten die Mitglieder der AG auf Grundlage der zielgruppenspezifischen Gesundheitsinformationen und medienspezifischen Informationen Konzeptideen für verschiedene Kommunikationsmedien. Hierfür wurde auch ein gemeinsamer Workshop veranstaltet.
Der entwickelte Kommunikationskatalog bildet das Ergebnis dieses Prozesses. Er unterstützt die Entwicklung fachlich fundierter sowie bedarfsgerechter Informationsmaterialien im Bereich Hitze und Gesundheit und trägt somit zur Stärkung der Hitzeschutzkommunikation in Nordrhein-Westfalen bei.
Umsetzung und Evaluation
Der Kommunikationskatalog steht seit Oktober 2025 als Gesamtdokument sowie in Einzeldokumenten im PDF-Format auf den Internetseiten des LfGA NRW frei zum Download zur Verfügung. Von den Mitgliedern der AG wird der Katalog auch darüber hinaus verbreitet.
Um den Kommunikationskatalog weiterzuentwickeln und zu verbessern, sind wir auf Ihre Rückmeldungen und Erfahrungen bei der Nutzung des Kommunikationskatalogs angewiesen. Teilen Sie uns Ihre Anregungen gerne über unseren Feedbackbogen mit.
LamaPoll: Evaluation des Katalogs zur Erstellung von Kommunikationsmaterialien